- 電話周辺機器
- ビジネスホン
- 通話録音・転送等
（留守番電話・通話録音装置・
取次/転送装置） - ヘッドセット（イヤホンマイク）
- 電話会議システム
- CTIシステム
- パイオニア TF-R555シリーズ
（５００ｍ長距離コードレスホン） - SiteLink（拠点間内線統合)
- 多拠点電話会議システム
（最大40者の音声会議） - 岩通デジタルコードレスラインナップ
CTIシステム
CTIシステムとはパソコンと電話を連動させたシステム。 CTIシステムなら、受話器をとる前に顧客情報を確認しスムーズな顧客対応が可能。
パソコンと連動したCTIシステムなら、電話番号だけではなく、住所や応対履歴、購入履歴などの顧客情報を詳細にデータベース化することができます。
平和テクノシステムのCTIシステムは、１回線用の「CTIシステムSingle」から最大28chの「CTIシステムMulti」まで格安で実現可能です。
特別な交換機や専用PBXを使用せずパソコン１台と電話回線１本の接続で簡単に導入できるCTIシステム
小規模オフィスや小売店どなでの、お問い合わせや、注文受付けなどの電話対応にお役立てください。
参考価格：157,500円〜（税込）
内容：CTIシステムSingle、対応TA（ターミナルアダプター）、設置工事一式
マルチライン（複数回線）に対応した格安の小・中規模オフィス向けCTIシステム
最大28chまで対応し、自動通話録音、留守番録音、音声アナウンス、着信拒否などもできるマルチCTIシステムです。それぞれの機能の機器を個別に購入するよりはるかに安くコールセンターなどのCTIシステムを構築できます。
ビジネスホンやPBXなどの交換機がある電話設備、複数台のパソコン設備に接続してご利用いただけます。
参考価格：1,197,000円〜（税込）
内容：CTIシステムMulti、専用CTIアダプタ+INS64局線(2回線(4ch))ボード、CTIソフト設定（サーバ用プログラム１台、クライアント用5台）、設置工事一式>> 「CTIシステムMulti」について詳しくはこちら
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ビジネスホン・通信機器は信頼と実績の平和テクノシステムへ
ビジネスホンや複合機などの通信機器は企業のライフライン。平和テクノシステムは岩通グループとして、品質の高い商品・サービスを責任をもってご提供します。
●CTIとは
CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、電話やFAXとコンピュータシステムを統合する技術。
顧客データベースと連携し、電話の着信と同時にお客様情報を確認できるため、サポートセンター、コールセンターなどで広く利用されています。
ビジネスホン（ビジネスフォン）とパソコンの受注管理ソフト、顧客管理ソフトを連動させる技術。
顧客データベースと連帯したシステなら顧客のプロフィールや過去の対応・購入履歴などを参照しながらのサポートが可能です。
