販売価格:69,300円(税込)
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メーカーホームページ:タカコムコールシーケンサー「CS-D418」
状況によって取付工事が必要な場合がございます。
弊社では8,000円〜15,000円(状況による)で工事も承っておりますので設置取付に関しましてはお問合せ下さい。
お待たせ機能で効果的に電話応対
- 一度に複数の電話がかかって、すぐに応対できない回線に対してお待たせメッセージにより自
- お待たせ中は、お客様に音楽などの保留音を流し、受付者には、回線の優先順位がディスプレイで表示されます。
※例は、お待たせ動作中の回線が2回線(回線2と回線3)あり、最古着信は回線2であることを意味します。 - お待たせ時間が長いと、お客様には「もうしばらくお待ち下さい」といったお待たせ第2メッセージを流し、受付者には、スピーカからアラームブザーで、早く応対するようお知らせします。
- 受付者にお待たせ動作を知らせる着信ベルの鳴動方法は、お待たせ中の「全回線」または「最古着信のみ」などを選択して設定できます。
- 保留音は、オリジナル保留音・固定保留音・外部音源の3通りの方法で送出できます。
コールスクリーニング機能で事前PR
- 第1メッセージ送出終了まで着信ベルを鳴らさず、必ずメッセージを案内後、応対ができるコールスクリーニング機能が設定できます。例えば、応対する前にPR事項を案内し、その後に注文を受け付けるなどの運用ができます。
選択呼出し機能で担当を呼出し
- 設定により、お客様からの着信に対し、選択呼出しメッセージで自動応答し、お客様の選択信号(プッシュ信号1桁)により、内線電話機を呼出すことができます。
るす番(応答専用)機能
- 営業時間外にかかる電話に対して、「応答専用メッセージ」で案内できます。
※応答専用メッセージは、最大9通りを切替えて使用することができます。
※営業時間内は、「お待たせ」営業終了後は、「応答専用」にモードを切替えてご利用できます。
対応データ表示機能
- ディスプレイの表示により、お待たせ動作時の総着信・お待たせ・放棄(お待たせ中に相手が電話を切ること)などの件数がわかります。
※応答専用動作時は、総着信件数を表示します。
タカコム コールシーケンサー CS-D418 主な仕様
| 回線種別 | アナログ一般回線 | 案内メッセージ数 | お待たせ2種類/オリジナル保留音:1種類/選択呼出し:6種類/応答専用:9種類 |
|---|---|---|---|
| 収容回線数 | 最大4回線 | AC電源 | AC100V±10V(50/60Hz) |
| 応答までのベル回数 | 1〜20回 | 消費電力 | 最大28W |
| メッセージ録音時間 | 最大30分 | 寸法(mm) | 幅324×奥行240×高さ75 |
| 録音方法 | マイク/オーディオ機器/ミキシング | 質量(Kg) | 2.2 |
付属品
- マイク 1
- 録音用コード 1
- 回線接続コード(4・モジュラーコード6極4芯)
- 取扱説明書(保証書) 一式
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